Treacy en Wiersema

Het Treacy en Wiersema model geeft antwoord op de vraag hoe je concurrentievoordeel kan creëren. Volgens Treacy en Wiersema zijn er drie verschillende concurrentiestrategieën, dit zijn:

  1. Operational Excellence (Kostenleider)
  2. Customer Intimacy (Klantenpartner)
  3. Product leadership (Productleider)

In de praktijk zie je dat een bedrijf vaak niet 100% productleider is of alleen maar kostenleider. Tegenwoordig probeert een bedrijf op meerdere vlakken te excelleren. Toch blijft één van de drie vlakken altijd dominant. Zo hanteert Coolblue voornamelijk de customer intimacy strategie en is vliegmaatschappij Ryanair het perfecte voorbeeld van operational excellence.

Scroll naar boven